Tekoäly PK-yritysten työkaluna
New Business-hankkeessa nähdään myös potentiaalia pk-yrityksen kasvun tukemiseen tekoälyn avulla. Tekoäly herättää kiinnostusta Lapin ammattikorkeakoulussa mahdollisena työkaluna, mutta entäpä yrityselämän toimijat? Ovatko he vakuuttuneita tekoälyn mahdollisuuksista?
Tekoäly (AI. Artificial intelligence) tarjoaa pienille ja keskisuurille yrityksille mahdollisuuden tehostaa toimintaansa, parantaa kilpailukykyä ja saavuttaa liiketoimintahyötyjä.
Tekoälyn integroiminen yritystoimintaan ei ole välttämättä vaikeaa. Chatbotit, kuten ChatGPT, ovat tekoälyn avulla toteutettuja virtuaalisia keskustelukumppaneita, jotka kommunikoivat asiakkaan kanssa. Ne voivat toimia eri alustoilla, kuten verkkosivustoilla, sovelluksissa ja sosiaalisessa mediassa. Chatbotit voivat olla sääntöpohjaisia tai perustua koneoppimiseen. Ne tarjoavat nopeaa ja automatisoitua vuorovaikutusta tietokonejärjestelmien ja käyttäjien välillä. Tekoälypohjaiset chatbotit tarjoavat reaaliaikaista asiakaspalvelua, vastaavat kysymyksiin ja ohjaavat asiakkaita oikeisiin resursseihin.
Pk-yritykset voivat hyödyntää chatbotteja parantaakseen asiakaskokemusta ja vapauttaakseen resursseja muuhun liiketoimintaan.
Tekoäly auttaa yrityksiä asiakastietojen analysoinnissa ja piilotettujen kaavojen tunnistamisessa. Se mahdollistaa tarkempien asiakasprofiilien luomisen ja asiakkaiden jakamisen eri segmentteihin heidän käyttäytymisen, mieltymysten ja demografisten tietojen perusteella. Personointi tekoälyn avulla mahdollistaa räätälöityjen tuotteiden, palveluiden ja markkinointiviestien tarjoamisen, mikä parantaa asiakaskokemusta, uskollisuutta ja sitoutumista. On kuitenkin muistettava kerätä ja tallentaa asiakastietoja asianmukaisesti ja noudattaa tietosuoja- ja yksityisyydensuojaohjeita.
Tekoäly optimoi pk-yritysten tuotantoprosesseja, tunnistaa pullonkauloja ja parantaa tehokkuutta. Ennakoiva huolto analysoi laite- ja tuotantodataa, havaitsee vikatilanteita ennakkoon ja vähentää tuotantokatkoksia. Markkinoinnissa ja myynnissä tekoäly kohdentaa toimenpiteitä oikeille kohderyhmille, analysoi kampanjoita ja ennustaa myynnin kehitystä. Analytiikkatyökalut tarjoavat syvällistä tietoa markkinatrendeistä, kilpailutilanteesta ja asiakaspreferensseistä päätöksenteon tueksi. Logistiikassa tekoäly optimoi reititystä, varastonhallintaa ja kuljetussuunnittelua, mikä lyhentää toimitusaikoja, vähentää kustannuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Tekoäly tarjoaa pk-yrityksille monia mahdollisuuksia kasvuun, tehokkuuden parantamiseen ja kilpailukyvyn lisäämiseen. Automaattinen asiakaspalvelu, asiakastiedon analysointi, tuotannon optimointi, markkinointi ja myynti, liiketoimintapäätösten tuki sekä logistiikan optimointi ovat vain muutamia esimerkkejä tekoälyn hyödyntämisestä. Pk-yritysten tulisi tutkia tekoälyn mahdollisuuksia ja harkita sen integrointia liiketoimintaansa menestyäkseen kilpailluilla markkinoilla.
Me kysyimme ja ChatGPT vastasi
Mikä on Business Tornio?
”Business Tornio on organisaatio Torniossa, Suomessa, joka edistää alueen elinkeinoelämää, yritysten kehittämistä ja taloudellista kasvua. Se tarjoaa yrityksille palveluita, neuvontaa ja verkostoitumismahdollisuuksia. Business Tornio kannustaa yrityksiä innovointiin, investointeihin ja kansainvälistymiseen, toimien linkkinä eri sidosryhmien välillä ja auttaen yrityksiä hyödyntämään paikallisia resursseja ja mahdollisuuksia. ”
Kerro lyhyesti Lapin ammattikorkeakoulun TKI-toiminnasta.
”Lapin AMK harjoittaa laaja-alaista T&K&I-toimintaa, edistäen alueen kehitystä ja tarjoten innovatiivisia ratkaisuja elinkeinoelämän tarpeisiin. Yhteistyö yritysten, julkisen sektorin ja muiden kumppaneiden kanssa korostaa käytännönläheisyyttä ja monitieteistä lähestymistapaa.
Lapin AMK pyrkii myös kehittämään innovaatioympäristöjä, tarjoamaan koulutusta ja tiedottamaan tutkimustuloksistaan. Opiskelijoille tarjoutuu mahdollisuuksia osallistua tutkimusprojekteihin ja kehittää käytännön taitojaan. Lapin AMK:n T&K&I-toiminta edistää alueen kehitystä yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa ja tarjoaa opiskelijoille käytännön oppimiskokemuksia.”
Tee markkinointiteksti kukkaruukulle, josta voidaan tehdä viherseinä:
Tuo luonto osaksi arkeasi uuden innovaatiomme avulla: kukkaruukku, joka luo upean viherseinän.
Modulaarinen rakenne mahdollistaa erilaisten kasvien harmonisen asettelun. Betonimateriaali takaa kestävyyden ja säilyttää muotonsa eri sääolosuhteissa. Kukkaruukku on käytännöllinen ja visuaalisesti viehättävä. Luo ainutlaatuinen viherkeidas kotiin, toimistoon tai julkisiin tiloihin. Modulaarinen rakenne mahdollistaa helpon asennuksen ja muunneltavuuden.
Kukkaruukku sopii erilaisiin sisustuksiin ja ulkoilmaympäristöihin. Se luo rentouttavan ja virkistävän ilmapiirin. Paranna ilmanlaatua ja luo viherpinnoiksi muuttuvat seinät. Kukkaruukku on investointi hyvinvointiin ja luontoyhteyteen. Tee vaikutus ympäristöösi luomalla kestävä, inspiroiva ja vihreä ympäristö.
Astu sisään vihreään vallankumoukseen ja nauti luonnon kauneudesta päivittäin!
Vaikutuitko?
Aika asiantuntevaa ja uskottavaa tekstiä, eikö?
Tämän blogin teksti on osittain Chatgpt:n sanelemaa, joten nykyään saa olla tarkkana onko teksti ihmisen luomaa vai ei. Medialukutaidon merkitystä ei voi nykyään korostaa liikaa, jotta tunnistetaan, mikä on totta ja mikä ei. Tekoälyllä voi tehdä myös kuvia tekstin perusteella, vieressä olevat kuvat ovat täysin tekoälyn luomia.
Lisäksi on syytä muistaa, että tekoälylle ei kannata kertoa kaikkia asioita. ASFT-hankkeen loppuseminaarissa Antti Merilehto tiivisti asian hyvin: ”Tekoälylle kannattaa antaa vain sellaisia tietoja, jotka uskaltaisi jättää lounasravintolan pöytään”
Lisätietoa tekoälystä alla olevista linkeistä.
yrittajat.fi/uutiset/tekoalyn-vallankumous/
Tekoälyratkaisut teollisuudelle | VTT (vttresearch.com)
Tekoälyn hyödyntäminen (pwc.fi)
Tekoäly avaa ovia ja poistaa rutiineja – viisi kysymystä tekoälystä (rastorinst.fi)
Kirjoittajina toimivat Lapin ammattikorkeakoulun New Business-tiimin projektikoordinaattori Veli-Matti Pelimanni, projektiasiantuntija Jani Peltoniemi ja tekoälysovellus ChatGPT..
Lisätietoa New Business hankkeesta löydät täältä
Sinua voisi kiinnostaa
- Blogi
- Energiansäästövinkit
- Tapahtumat
- Uutiset
- Yritystarinat