Suurella sydämellä kotimaisen käsityön puolesta

Kun Sara Tilja aloitti villasukkien kutomisen, hän ei osannut aavistaa, että harrastus johtaisi yrittäjyyden tielle. Rajalla -kauppakeskuksessa toimiva Käsityöpuoti Helmi on myyntikanava liki sadalle pienyrittäjälle – ja asiakkaille aarreaitta, jossa yhdistyvät kotimaisuus, persoonallisuus ja sydämellinen palvelu.

Käsityöpuoti Helmissä myytäville tuotteille yhteistä on suomalainen tuotanto ja käytännöllisyys.

Yrittäjyyden avaimet löytyivät sukkalaatikosta

Kaikki lähti liikkeelle siitä, kun Sara innostui neulomaan villasukkia äitiyslomalla. Sukkapareja alkoi syntyä niin sukkelaan tahtiin omaan käyttöön, että lopulta ne eivät enää mahtuneet kaappeihin.
–Siinä vaiheessa mieheni totesi, että pitäisiköhän näitä alkaa tekemään jollekin muullekin kuin itselle, Sara muistelee nauraen.

Vuonna 2017 syntyi toiminimiyritys S Tilja Design. Ensimmäiset asiakkaat löytyivät ystävä- ja tuttavapiiristä sekä Facebookin kautta. Pian sukkatilaukset täyttivät Saran vapaa-ajan ja joulun aikaan lahjatilaukset suorastaan räjähtivät käsiin.

Haave kivijalkaliikkeestä toteutuu

Ennen oman putiikin perustamista Sara kiersi myyjäisiä ja myi tuotteita verkossa. Villasukkien rinnalla hän oli alkanut valmistamaan helmituotteita, kuten tuttinauhoja, koruja ja avaimenperiä. Ajatus kivijalkamyymälästä oli hautunut hiljalleen mielessä, samoin yrityksen nimen muutos. Helmistä ja käsin valmistetuista tuotteista nimeksi muotoutui Käsityöpuoti Helmi.

Vuonna 2023 Sara avasi ensimmäisen kivijalkakaupan Keminmaan Citymarketin kiinteistöön. Myyntiin tuli omien tuotteiden lisäksi noin kolmenkymmenen pientuottajan tuotteita.
–Uskalsin lähteä kokeilemaan, koska liiketilan vuokra oli edullinen, eikä minun tarvinnut sitoa omaa pääomaa tuotteisiin, koska toimin välitysmyyjänä. Näin riskienhallinta oli huomattavasti helpompaa, Sara summaa.

Ytimessä suomalainen tuotanto ja käytännöllisyys

Heinäkuussa 2024 Käsityöpuoti Helmi muutti Tornion Rajalla-kauppakeskukseen.
–Halusin paikan, jossa on luontaista liikennettä ja jonne asiakkaiden on helppo tulla. Lisäksi sijainti on tarpeeksi lähellä kotia, jotta arki rullaa sujuvasti perheen kanssa, Sara kertoo.

Nyt Käsityöpuoti Helmi on paikka, jossa lähes 100 kotimaista tekijää on saanut tuotteensa esille. Kivijalkaliikkeen ohessa toimii myös verkkokauppa. Valikoima on laaja: Erilaisista materiaaleista, kuten nahasta, vanerista, luusta, keramiikasta, massasta ja kierrätystuotteista valmistettuja koruja, puutuotteita, kynttilöitä, kahvia, makeisia, hunajaa, lastenvaatteita, ekologisia pesuaineita ja paljon muuta. Yhteistä kaikille on suomalainen tuotanto ja käytännöllisyys.
–Otan valikoimaan tuotteita, joita voin oikeasti suositella ja joilla on selkeä käyttötarkoitus, Sara kiteyttää.

Käsityöpuoti Helmi Tornio yrittäjä Sara Tilja
Käsityöpuoti Helmi palvelee asiakkaita Rajalla-kauppakeskuksen 1. kerroksessa. Yrittäjä Sara Tiljalle tärkeintä on, että asiakas tuntee tehneensä hyviä ostoksia.

Kanava pientuottajille

Suomessa on paljon käsityöalan yrittäjiä, joiden tuotanto on pientä ja erikoistunutta. Useilla pienyrittäjillä haasteeksi muodostuu tuotteen tunnetuksi tekeminen ja asiakkaiden löytäminen. Siihen Käsityöpuoti Helmi tarjoaa ratkaisun.
–Haluan tukea erityisesti pientuottajayrittäjiä, joilla ei ole omaa myyntikanavaa. On hienoa voida auttaa, koska osa on ehtinyt pohtia jopa tuotannon lopettamista, kun heillä ei ole ollut resursseja tuotteiden markkinointiin.

Sara etsii aktiivisesti myyntiin sopivia tuotteita ja on yhteydessä tuottajiin, mutta kyselyjä tulee paljon myös tuottajien suunnalta. Liiketilan koko rajoittaa kuitenkin myyntiin otettavien tuotteiden määrää.
–Pyrin pitämään tuotevalikoiman laajana, mutta rajallisena siten, että en ota myyntiin samoista materiaaleista valmistettuja tuotteita usealta eri tuottajalta yhtä aikaa, Sara summaa. –Ja tietysti tuotteen koko on yksi merkittävä tekijä, jota täytyy aina miettiä. Pienemmille tuotteille löytyy helpommin tilaa, hän lisää.

Käsityöpuoti Helmissä riittää ihasteltavaa. Valikoimassa on nykyään tuotteita lähes sadalta kotimaiselta pienyrittäjältä.

Tavoitteena pitkäaikainen ilo onnistuneista ostoksista

Käsityöpuoti Helmissä asiakkaalle rakennetaan juuri hänen tarpeisiinsa sopiva ratkaisu — olipa kyse sitten lahjapaketista, koruista tai lastenvaatteista.
–Haluan, asiakas tuntee tehneensä onnistuneen ostoksen. Jos en pysty tarjoamaan ratkaisua asiakkaan tarpeeseen, ohjaan ostoksille toiseen liikkeeseen. Minulle tärkeintä on, että asiakastyytyväisyys kantaa läpi tuotteen koko käyttöiän, Sara kertoo periaatteestaan.

Käsityöpuoti Helmi on paikka, jossa asiakas saa viipyillä, ihastella ja kysyä. Silmänruokaa ja hypisteltävää riittää pitkäksi aikaa ja kauppakeskuksen käytävältä on helppo poiketa ostoksille.

Vaikka Helmin tarina on vasta alussa, se on ehtinyt saada paljon kiitosta ja kehuja asiakkailta. Pyyntöjä myymälän avaamisesta Ouluun ja Rovaniemelle on esitetty.
–Kaunein palaute oli, kun kuulin, että eräs lapsi oli toivonut joululahjaksi käyntiä Käsityöpuoti Helmissä. Kyllä siinä tuli ihan tippa silmään. Tällainen palaute lämmittää sydäntä ja saa jaksamaan, Sara toteaa hymyillen.

Vieraile Käsityöpuoti Helmin verkkokaupassa ja seuraa somessa